Bedrijfsleven roept staatssecretaris op verstoringen douanesystemen op te lossen

Het bedrijfsleven heeft vandaag een dringende oproep aan staatssecretaris Aukje de Vries gedaan om de (ver)storingen van de douanesystemen op korte termijn op te lossen. Deze verstoringen leiden bij veel ondernemingen tot enorme overlast, extra kosten en een ontwrichting van de logistieke ketens.

Haven Rotterdam

Op 10 augustus vond een ingelast overleg plaats van het Overleg Douane Bedrijfsleven-IT (ODB-IT). Daar is een update gegeven over de (ver)storingen van de douanesystemen in de afgelopen periode. De problemen liggen niet bij het aangiftesysteem AGS, maar bij de raakvlaksystemen met de andere processen/systemen van de douane die gebruikmaken van dezelfde infrastructuur als de Belastingdienst.

Uitval systemen

De douane begrijpt volledig dat het bedrijfsleven hiervan grote hinder ondervindt. Daarom heeft de overheidsdienst beheersmaatregelen genomen om de eigen processen/systemen robuuster te maken, maar de dienst kan niet uitsluiten dat (ver)storingen opnieuw optreden. De afgelopen dagen vertonen systemen minder uitval.

Knelpunten oplossen

Naar aanleiding hiervan doet het bedrijfsleven (VNO-NCW, TLN/Fenex, evofenedex, Vereniging van Nederlandse Terminal Operators en Vereniging Nederlandse Cargadoors) een dringende oproep aan staatssecretaris Douane en Toeslagen Aukje de Vries om deze (ver)storingen op korte termijn op te lossen. In een brief aan De Vries maken de ondernemersorganisaties duidelijk dat de huidige verstoringen in de douanesystemen ertoe kunnen leiden dat een kritische grens wordt overschreden, waardoor schepen de Nederlandse havens niet meer kunnen of willen aandoen.